Оператор колл — центра
Город Москва. Опыт работы не требуется! Ты полон стремлений, амбиций и желания работать, но у тебя нет опыта? Мы готовы поддержать тебя в твоих начинаниях и даже более того. Мы можем развить в тебе те качества, которые нужны любому успешному профессионалу, а именно:
- Умение находить подход к любому человеку;
- Грамотно выражать свои мысли;
- Ставить цели и достигать их.
Что мы предлагаем:
- Стабильная «белая» заработная плата + премия, которую ты сможешь получать вместе с полезным опытом;
- Оформление по ТК РФ c первого дня работы, оплата больничных листов, ежегодного отпуска;
- График работы 2/2, даст тебе возможность заранее планировать свое время и успешно совмещать учебу, спорт, курсы и семью;
- Тренинги и обучение за счет компании. Профессиональное обучение (корпоративный университет);
- Возможность значительно расширить круг общения.
Должностные обязанности:
- Совершение исходящих звонков клиентам, для предоставления помощи по урегулированию вопросов задолженности;
- Предоставление персональной информации действующим клиентам по продуктам Банков;
- Ввод информации о проделанной работе в информационную систему.
- Тренинги и обучение за счет компании. Профессиональное обучение (корпоративный университет);
- Возможность значительно расширить круг общения.
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Город Москва. Если Вы в поиске работы и открыты к предложениям, присоединяйтесь к нам! Работая у нас, Вы не только сможете заработать, но и стать экспертом в банковской области! У нас Ваш опыт дополнится:
- Навыками эффективных переговоров;
- Способностью убеждения;
- Умением достигать нужных результатов.
Функциональные обязанности:
- Ведение телефонных переговоров с клиентами банков (заемщиками, допустивших пропуск платежей), взыскание просроченной задолженности;
- Предоставление консультаций о способе погашения кредита;
- Информирование об акциях компании;
- Фиксация данных в программу.
Условия:
- Основной задачей является совершение исходящих звонков клиентам, для предоставления помощи по урегулированию вопросов задолженности.
- Мы предлагаем очень интересную работу в отличном коллективе. Дополнительным плюсом является прозрачная и понятная система оплаты Вашего труда: ставка + бонус + надбавки за стаж работы.
- Оформление по ТК (оплачивается больничный и отпуск);
- Максимально удобный график 2/2 даст Вам возможность заранее планировать свое время и успешно совмещать учебу, спорт, курсы, семью;
- Удобное расположение офиса в центре города (БЦ «Орбита»).
Требования к кандидату:
- Образование средне-специальное/неполное высшее/высшее;
- Желание расти и развиваться в банковской сфере;
- Четкая дикция, грамотность речи;
- Желательно, навыки ведения диалога по телефону;
- Стрессоустойчивость.
Контакты Отдела персонала:
- +796538300230
Специалист группы взыскания Управления Регионального Развития.
В связи с активным развитием бизнеса на территории России, компания объявляет конкурс на вакансию Специалист группы взыскания Управления Регионального Развития. Удаленный разъездной формат работы, фирменный программный комплекс с возможностью совершения бесплатных звонков с Вашего компьютера или смартфона, оформление по ТК РФ (по совместительству, запись в трудовую не вносится).
Обязанности:
- Проведение выездных мероприятий по Вашему району/округу/нас.пункту;
- +Проведение телефонных и личных переговоров с должниками, родственниками должников, третьими лицами;
- Отправка досудебных претензий;
- Проведение разъяснительной работы в отношении задолженности;
- Мотивирование к оплате;
- Реструктуризация долга (предложения по прощению части долга);
- Контроль уплаты долга;
- Ведение базы данных по должникам.
Требования:
- Отсутствие агрессии, деструктивного поведения;
- Коммуникативные навыки (способность к установлению контакта, четко и адекватно излагать свои мысли, способность слушать и слышать оппонента, поддержание диалога) и высокие моральные ценности;
- Аналитический склад ума, стрессоустойчивость;
- Умение убеждать, грамотная речь;
- Опыт работы с ПК на уровне уверенного пользователя;
- Необходим домашний компьютер и стабильный интернет.
- Приветствуется: юридическое образование и опыт работы в правоохранительных органах, службах взыскания банков, коллекторских компаниях, ФССП;
- Наличие Т.С;
- Четкая дикция, отсутствие акцента, не тихая речь.
Условия:
- Свободный график (от 10-ти часов в неделю);
- Оформление трудового договора, согласно ТК РФ (по совместительству) трудовая книжка остается у сотрудника;
- Домашний офис – программный комплекс, с возможностью совершения бесплатных звонков;
- Возможность совмещения с основной работой;
- Минимального и максимального порога взыскания нет;
- Еженедельные, индивидуальные планы, рассчитанные от количества дел в работе у сотрудника;
- Работа в рамках Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Контакты Отдела персонала:
- +7 (495) 589-15-04
- e-mail: hr@russcollector.ru